Tú me ayudas, yo te ayudo
20
2007
Me han preguntado sobre el Guanxi, una práctica que no es exclusiva de China y que en términos generales se traduce como “desarrollar relaciones” o “networking”. Qué hay detrás de este concepto del que tanto se habla en las escuelas de negocios y en las charlas “Haga negocios con China”.
En Internet se pueden encontrar muchos documentos sobre el tema. Gran cantidad de ellos principalmente describen comportamientos a manera de una guía “Guanxi for dummies”.
A mí no se me ocurre sino escribir una historia real que me contaron hace algunos meses acá en Beijing:
Un hombre de negocios extranjero estaba fascinado con una pintura que había visto en la oficina de un empresario chino amigo suyo. Un día le propuso comprársela. El chino le dijo el precio: varios miles de yuan (RMB), y aunque el extranjero realmente deseaba el cuadro le pareció que era más de lo que estaba dispuesto a pagar y el trato no se cerró.
La siguiente vez que se encontraron el extranjero insistió y volvió a preguntar por el cuadro, y esta vez el precio que le pidió el amigo chino fue un poco menor. Aún así el extranjero no se decidió a comprarlo. Esta situación se dio algunas veces más, hasta que el precio fue lo suficientemente bajo y el cuadro fue vendido.
Para celebrar el acuerdo el empresario chino ofreció un banquete (las comidas y agasajos con parte de los rituales del guanxi). Fueron invitados familiares y amigos cercanos. El costo mismo de la comida fue superior al monto pagado por la pintura. Durante la reunión el extranjero agradeció a su amigo chino no solo por haberle vendido el cuadro, sino por haberse desprendido de él a un precio bastante inferior del solicitado la primera vez. El chino le respondió: si hubieras esperado un tiempo más en algún momento te lo hubiera regalado.
Siempre he escuchado que a los chinos les gusta hacer negocios con chinos. Seguramente porque suponen que es más factible que los chinos y sus descendientes entiendan los conceptos que están relacionados al guanxi: reciprocidad, confianza, lealtad. Alguien que traiciona la confianza no solo perjudica su propia reputación sino también la de sus familiares y entorno cercano. Esto debe desprenderse del sentido colectivo de la sociedad china.
En el otro extremo de la mesa el guanxi, llevado a su máxima expresión, debe ser también el origen de corrupción. La semana pasada un amigo mío que llevaba varios días intentando comprar un pasaje en tren de Beijing a Shanghai me dijo: “voy cada día a la hora en que los pasajes comienzan a venderse (en China los pasajes en tren se venden con cuatro días de anticipación), pero siempre me dicen que están agotados. No entiendo qué es lo que pasa”. Yo le respondí que era el guanxi. Varios debían estar consiguiendo los pasajes por adelantado a través de conexiones y amistades.
El día mismo en que comenzaron a venderse las entradas para los Juegos Olímpicos el Comité Organizador subrayó los esfuerzos para que la adjudicación sea eficiente, justa y transparente. Veremos.
20
2007
La corrupcion es una acto repudiado y que entorpece lso servicios de todo el mundo, si en china sucede ( respaldado por el sentido GUANXI) no es distinto a peru (aca es descaradamente VARA).En china se debe dar a gran escala, y eugenia creo que nos gustaria saber si en china existe algun tipode discirminacion o ,,como decir, restriccion para latinos.
yo creo que no, aun conperuanos pero quiza puedas comentar algo sobre eso.
mientras tanto seguire confiando en el chino que vende pasas en la esquina
un abrazo eugenia
20
2007
Estimada Eugenia:
No deseo ser una molestia con este comentario pero esta vez creo que has sido un poco ligera con tu apreciación sobre el Guanxi, es la base de las relaciones para emprender un futuro de cooperación, de hecho es todo un tema a enseñar y profundizar, no es lobby, es mas puro que eso, efectivamente, primero es una forma de relacionarse, pero no al estilo occidental, no, es algo para lo que hay que estar preparado transculturalmente; aquellos extranjeros en China que al menos logren comprender el fondo del Guanxi tendrán, como en mi caso, la oportunidad de estar mas cerca de hacer realidad el emprendimiento propuesto a partir de la amistad traducidad en lealtad.
Saludos
20
2007
El tema del Guanxi ¿También es aplicable al amor?
21
2007
"Siempre he escuchado que a los chinos les gusta hacer negocios con chinos. "
Antes de dar explicaciones a ese dicho, quizas deberias pensar que esta basado en el prejuicio y los racismos, similarmente a la creencia que los judios prefieren negocios con judios.
22
2007
Vamos a ver, según orden de llegada ;)
Diego Armando: No sé si existe alguna discriminación hacia latinos. Por lo menos yo no he sido objeto de ninguna.
+ Oportunidades: Coincido contigo en que el guanxi es más que lobby y justamente lo que he tratado de resaltar es la superficialidad con que muchas veces se trata el tema. Abundan demasiado los consejos de "cómo hacer negocios con China": entregue y reciba las tarjetas de presentación con ambas manos, evite los regalos que para los chinos tienen significados negativos, observe el siguiente protocolo al ofrecer un banquete. Eso es justamente lo que no es el guanxi.
Para mí la mayor satisfacción es cuando un amigo o amiga chinos comienza a llamarme "jiejie" (hermana mayor) o "meimei" (hermana menor).
Hiro: No sé si el guanxi es aplicable al amor. ¡El amor en cualquier parte del mundo es amor! ;). Yo lo que sé es que el guanxi se aplica tanto a lo social como a lo laboral y negocios. Quizás Juan pueda ayudarnos con algún comentario.
Rafael: Esa frase no es solo un dicho. En mi experiencia he visto que la comunidad china y la comunidad peruano china lo practican (no sé si otras comunidades o en otros países se hace), y no por racismo sino por la conciencia de tener una identidad común.
Ahora, depende también qué se entiende por racismo. Sé que hay sociólogos que hablan no solo de racismo negativo sino también de racismo positivo. Yo en verdad de estos temas sé poco. Ojalá comentarios futuros nos den más luces al respecto.
23
2007
Sr. Rafael Olaechea de sus conjeturas acerca de los negocios quisiera dar mi apreciacion, no considero que sea un tema de racismo sino un tema de preferencia y coordialidad.
Asi Ud. tb preferira hacer negocios con alguien en especial, es mas le pregunto ¿con quien prefiere hacer negocios? ojo si me dice con todos, no le creere.
Y es que entre oriente y occidente hay una distancia cultural, no digo que una sea mejor que la otra, solo diferentes. Asi que reflexione un momento y digame :
¿Con quien seria capaz de hacer un trato de varios miles de billetes firmado con solo un apreton de manos?
Bhang.
23
2007
Hola Eugenia,
me da mucho gusto tener tus noticias después de mucho tiempo, aunque sea por esta vía, desde las clases que les dictaba en Udep junto con Patty Vargas y otros. Te felicito por tus logros y lo bien que escribes tus experiencias en China; en verdad todos tus artículos son muy buenos y nos permite conocer parte de la cultura China. Saludos.
Walter Ruiz
27
2007
Hola Eugenia,
vaya que interesante articulo, que junto con los comentarios me han dejado pensando en muchas cosas, tratando de entender como funciona todo en Asia, y en mi caso particular Japon, como tu sabes. Tu articulo tambien me ayudo a encontrar articulos como este:
http://findarticles.com/p/articles/mi_m1038/is_n2_v32/ai_7572515
y el articulo que tu mencionas en tu blog tambien lo estare leyendo en estos dias de vacaciones cortas en Madrid.
muchos saludos.
21
2007
Hola Eugenia:
De tanto explorar desde hace dos horas,encontre algo tan interesante en varios dias de busqueda de algo fuera del contexto del que siempre focalizo mis entradas al ciberespacio...tus relatos son unicos y despiertan mucha curiosidad y ese deseo insatisfecho humano del querer aprender mas y mas...
Te felicito porque con tus descripciones nos haces estar un poco menos lejos de China,algun dia ire por alla,soy amante de los viajes ,
yo soy peruana pero vivo en USA y ciertamente toda sociedad guarda costumbres diferentes que desde todo punto de vista hay que aprender sobre todo a respetar...
Gracias de verdad por este interesante trabajo ojala y hayan muchos periodistas que escriban tan didacticamente como tu acerca de sus experiencias por el mundo, es mucho mejor que leer un frio libro comun de los viajeros "lonely travel" la experiencia nadie nos la quita y de las tuyas ,tenemos parte de ellas para emrumbar en cualquier momento y explorar de una mejor manera ,ese millenario pais de la China.
Cariños afectuosos desde aqui!
Sigue adelante!
Yeny
09
2007
q arte descubrieron los hombres primitivos
EUGENIA DICE:
Así es...