El verdadero desafío será para Franca
22
2008
El general Sun Tzu decía que en todo conflicto el primer combate debe ser por alcanzar el control: "El guerrero hábil mueve a su oponente, no permite que el adversario lo mueva a él. Es fuerte el que obliga a su enemigo a reaccionar. Es débil el que reacciona ante el enemigo". ¿Backus exageró? Para Krishna Muro, de Icom, no: "No puedes llegar al vecino nuevo y pretender pelearte con el dueño del barrio". La cerveza Franca ha cumplido con el primer mandamiento del nuevo gurú del márketing moderno. Mohanbir Sawhney afirma que la marca no debe verse como quiere la competencia, sino como quiere que el mercado la perciba. En ese sentido, Franca se ve en el espejo como el líder: Cristal. No es para menos, quiere competir contra el buque insignia del grupo cervecero más importante del país. Pero, ¿está a la altura de retar al campeón campeón? Para Rosa María Bedoya, profesora de publicidad de la Universidad Católica, sí: "Franca es de los Añaños, peruanos emprendedores que no le temen a competir con el mundo". Para Bedoya, Franca no posee los 84 años de experiencia y posicionamiento de Cristal, pero tiene valentía. Para Franca el reto no solo representa la base para empezar a construir marca. El reto mismo se ha transformado en una plataforma para edificar la marca: Franca, la cerveza del nuevo peruano.
AJE señala que el desafío comunica su objetivo: competir con la cerveza considerada la más rica, no con Pilsen Trujillo. Su valor agregado sobre Cristal: más barata. Es decir, la cerveza de sabor nacional, solo que más barata. ¿Logrará vencer el reto? El verdadero desafío parece que será para Franca, que deberá mostrar algo más que atrevimiento. Backus, por lo pronto, seguirá con su reconocida estrategia de portafolio de marcas. Y claro, en Indecopi. La semana pasada, la Comisión de Represión de la Competencia Desleal del Indecopi admitió el trámite de la denuncia presentada por Backus contra Ajeper por presuntas infracciones a las normas de publicidad en la difusión de la campaña del Desafío Franca. Según la denuncia, "Ajeper pretende apropiarse parasitariamente de la reputación" de Cristal, utilizando publicidad adhesiva que se sustenta en elementos no comparables. Sin embargo, la comisión no aceptó el pedido de Backus de prohibir de manera preventiva la difusión de la campaña de Franca. Según la misma resolución, "no obran en el expediente los suficientes elementos probatorios que determinen una alta probabilidad de certeza respecto de la presunta ilegalidad de la conducta denunciada". No obstante, la comisión requirió a Ajeper información sobre los hechos denunciados. Básicamente, Backus exige que se les enseñe la prueba a ciegas hecha por Conecta, en donde se determina el supuesto 'empate técnico'.
Según Jorge Vera, gerente de la marca Franca, la respuesta de Backus ha sido desmedida. "Esperábamos que reaccionaran, pero no de esa manera". Por lo visto en otros casos, Indecopi podría resolver esta demanda, con todas sus idas y venidas, en tres meses. La misma resolución podría ser apelada dentro del Poder Judicial. Es decir, el día que se tenga un resultado final, Franca habrá cumplido sus objetivos con creces.
Por su parte Backus ha señalado:
" Tanto Cristal, que es la de mayor venta a nivel nacional, como las demás marcas de nuestro portafolio tienen un posicionamiento claro y diferenciado, basado en la calidad, razones por las que el consumidor sigue prefiriéndonos en sus diferentes ocasiones de consumo. La estrategia de segmentación de Backus ha demostrado su efectividad en un mercado con cada vez más competencia. Seguimos siendo líderes en todos los segmentos mencionados (Pilsen Trujillo en precios accesibles, Cristal y Pilsen en Mainstream y Cusqueña y Peroni en Worthmore) con una participación en el mercado de 84%. Por ejemplo, como parte de su “estrategia de celebrar con su gente”, Pilsen Trujillo compartió con sus consumidores sus logros en el mercado nacional , en el dinámico sector que está conformado por las cervezas que tienen precios entre S/.2.00 y S/.3.00. Antes en la misma línea había celebrado que llegaría a Lima, que tenía 88 años y también celebró que había llegado a todo el Perú. Backus seguirá desarrollando sus propias estrategias e implementándolas de forma responsable, pensando en satisfacer las necesidades del consumidor peruano ante todo. Continuaremos también liderando el fomento del consumo responsable en Perú, iniciativa a la que esperamos se sumen nuestros competidores".
La guerra ha sido declarada.
05
2008
La cerveza al igual que los productos de consumo masivos estan basados en estereotipos (gente contenta, relajada, triunfadora, pasandola bien, etc). Cristal se percibe como la chela de la diversion el vacilon, y es muy dificil que alguien la mueva de ese lugar. A Franca le falta identificarse con algo, pero es eso necesario o imprescindible ? quizas en un nivel conciente no pero pienso que Cristal y su tanda inagotable y diaria de comerciales de cerveza vistos desde que tengo uso de razon (30 años), algo deben haber hecho en mi subconsciente (buena Pavlov), incluso recuerdo de memoria algunos comerciales de cerveza de mi infancia con mucho mayor nitidez que algun cumpleaños. Si tenian algun mensaje subliminal dentro de hecho han causado efecto en toda mi generacion. Salu2
05
2008
krishna muro es el cáncer de la publicidad peruana, no le den pelota porque le hace mal... personajes como él tienen que desaparecer para que la publicidad peruana finalmente despegue... que mal que lo hayas citado, eso hace que se mantenga vigente y siga haciendole un daño irreparable a la publicidad
05
2008
ya van saliendo las cosas como yo dije lero lero
primero decian que era un desastre sacado de un mal libro ochentero de marketing y luego dijeron que su exito dependia del enfoque proximo por parte de las compañias.
ahora dicen que Franca esta compitiendo de igual a igual.
y seguimos hablando de franca en las cantinas, y pronto las presentaaciones personales.
el boca a boca esta en marcha !!
visiten mi blog
solutiones.blogspot.com
12
2008
Honestamente nada está dicho. Pues en el hipotético caso que la estratégia le funcione a Franca, es muy probable que todos salgamos a comentar las bondades de la campaña y nos olvidemos del análisis ácido.
En el mundo de las estratégias nada está dicho. Franca (Aje) puede tener una excelente estratégia y estar ejecutándola deficientemente, o viceversa con Cristal (Backus). O quizás Franca logre un 14% del mercado nacional al terminar el año, lo que sería un éxito para ellos
La experiencia, el staff profesional y el presupuesto portentoso de Backus pueden lograr que la Marca Cristal se defienda de la mejor manera. Backus tiene el poder de los Canales de Distribución. Tiene mayor dispocisión de presupuesto para realizar activaciones en supermercados, degustaciones, eventos especiales, patrocinar equipos, publicidad en medios masivos, etc.
Si Franca quisiera lograr un 14% del mercado nacional a fines de diciembre del presente, y lo consigue, pues habrá sido exitosa. Aqui mandan los números. Franca deberá lograr sus objetivos de ventas, consumo, distribución y cobertura.
Si lo logra, (siguiendo el ejemplo), y pudiera continuar creciendo en participación los próximos años, pues bienvenido!!! La competencia es lo que nos beneficia a nosotros los consumidores. A veces los consumidores nos olvidamos de nuestro bienestar, y por identificarnos y apasionarnos con un producto afectamos nuestro presupuesto. (Punto a favor para el posicionamiento logrado por Backus para sus marcas).
Añadiéndo a lo ya escrito, pienso que Backus aun mantiene fortalezas que van mucho más allá del posicionamiento de sus marcas; me refiero fortalezas de índole financiero-económicas, asi como también al dominio y relación con sus canales de distribución.
Si hay una nueva cerveza, pues bienvenida. Y si una marca jóven como Franca desea hacerle el frente a Cristal, pues como consumidor estaré feliz de que gracias a esa competencia mi Cristal heladita baje de precio.
Vamos Franca!!! Tu puedes hacer que mi Cristal heladita baje de precio.
Fuera de bromas, pienso que a diciembre de este año ya podremos observar cómo se comporta el mercado y sus agentes en terminos de: soles, litros vendidos, unidades vendidas, rentabilidad de marca, rentabilidad por de la marca por canales, y posicionamiento.
Luis Fernando Terry T.
Estudiante Carrera de Administración, Décimo Ciclo.
Estudiante Carrera de Marketing, Quinto Ciclo.
UNIVERSIDAD DE LIMA
14
2008
Franca no espera mucho de su participación en el mercado y, claro, su objetivo es el lìder. El desafiante debe intentar subir la montaña, el líder tratar que el desafiante no suba. ¿Hace bien Cristal en "pitear"? Ante un acampaña así debe responder pero reforzando su posicionamiento. ¿Se acuerdan del desafío Pepsi?. Tomar Coca Cola es bastante más que tomar agua carbonatada con azúcar y saborizante. Tomar Cristal es más que el sabor.
17
2008
Oye Paulo T lo que tu dijiste es lo que han dicho muchos opinantes y es super básico asi que tampoco te jamonees mucho ya?
y tu blog no es nada en especial
Se han olvidado de zenda? a quien cree que brhama le dice que no pasa? son cosas que no han tomado en cuenta
Yoni Pacheco
24
2008
1. Brahma dice que Cristal no pasa.
2. Zenda quiere ser como Cristal (Zenda crece, pero no es nada).
3. Franca imita a Cristal (pero tras su caida, aún no logra despegar) y sigue sin superar a Brahma, marca que se estancó en un dígito
4. Será que Zenda y Franca tampoco pasan??
Que dicen?
Para terminar, ese Paulo T tiene un problema mental que ni las cantinas de barrio le solucionarán.
01
2008
Buenas noches
No sé si alguien leerá aún este post pero aqui va mi opinión en este tema.
Para que tengamos un panorama del terreno que los nuevos retadores enfrentarán señalaré las posiciones que marcas de Backus han asumido guíandome por los momentos de
consumo que muestran sus campañas y que ha logrado correspondencia con el mercado
y liberar tensiones en una fiesta o actividad similar y que implique un consumo de cerveza alto
Backus tiene para ti a Cristal.
de disfrutar pero con un deseo de evasión y exaltación medio y controlado (por ejemplo entre semana) en una reunión
pequeña, en resumen deseas compartir sin embriagarte Backus te pone una Pilsen Callao, otra marca histórica.
Pero no sólo son el ocupar todas las situaciones de consumo posibles con una marca lo que hace dificil la competencia para los retadores
La historia competitiva de Backus demuestra que ellos siempre utilizan una estrategia de ataque y defensa al mismo tiempo bloqueando cualquier intento de crear algún elemento de exclusividad o de aprovechamiento de algún punto débil desbaratando intentos de posicionar respondiendo inmediatamente a él tratando de asociarse al atributo en disputa, como en este caso el sabor.
además de esto sus estrategias dirigidas al intermediario, sus amplios canales de distribución, sus bloqueos y promociones en este sector y la percepción del detallista de que Cristal es "carne" juegan a su favor.
No arriesgan. No dicen: somos líderes y ellos no, Backus no menosprecia al rival y siempre intentan estar un paso adelante tratando de anticiparse a los pasos del contrincante.
Yo me desposiciono, tú me reposicionas
como el reposicionamiento y "autogoles" como el desposicionamiento se dan debido al desempeño de los productos y/o a las decisiones que se toman dentro de la empresa
Se percibe a Backus como una empresa alejada de la peruanidad?
Es por esto que aquella definición de que Franca es la cerveza del nuevo peruano puede ser un buen lema pero no es un concepto para posicionamiento. Backus puede asumirlo como ya lo viene haciendo con "la cerveza de los peruanos" (la que prefieren, la que más consumen).
(Me gustaría saber si en el recuerdo colectivo de hoy, aquel comercial de Miguel Iza los consumidores se lo atribuyen a Franca o a Cristal)
Un intento más agresivo sería asumir una guerra más abierta que la campaña algo timorata de sabor vs sabor ( y quizás sería un llamado a una nueva intervención de Indecopi y a los abogados de Backus)
Parece ser que por esto, usan la estrategia de la piedra impactando en el agua: generar una onda que se expande suavemente.
buena idea?
Francamente cuzqueña
Hay más por decir pero por hoy buenas noches
Eduardo F.
bizzperu@gmail.com
2.07 am...ya no puedo corregir faltas...
11
2008
Francamente creo que todos estan borrachos, Cristalinamente se ve que el mercado aun manda, asi que no importando cuanta informacion, experiencia o poder tenga una marca lider, si se duerme en sus laureles...franco, franco, que cualquiera con humildad y tenacidad la puede romper...a quien..?
El mercado lo dirá, sigan disfrutandondo sus chelas y sigan opinando. Viva el Peru car AJE!!!!!!