Gorila Grand Prix
23
2008
Hace un mes entrevisté a James Evans, presidente de JWT para toda América Latina, para un tema sobre marca país. Allí me comentó que el spot de Cadbury iba a provocar una sorpresa en el festival de Cannes. No le creí. Craso error: el spot 'gorila' para Cadbury de Inglaterra se llevó el tan apetecido Grand Prix en la categoría Film Lion en el último Cannes Lions 2008, el evento más importante sobre creatividad publicitaria del planeta.
Categoría: Producto y Servicio
Título: GORILA
Anunciante: CADBURY
Producto: DAIRY MILK
Agencia: FALLON LONDON
País: UNITED KINGDOM
Director Creativo: Juan Cabral
Director de Arte: Juan Cabral
Productora: Nicky Barnes
Música: Phil Collins/In The Air Tonight
Evans me comentó: "A escala comercial, es un exitazo. Ese spot va a ser una sorpresa dentro de Cannes. Te lo aseguro. Si hoy día le pregunto a una señora si sabe diferenciar entre un detergente y otro, no sabrá diferenciar. Si le pregunto: “¿viste el comercial de detergentes?”, me va a responder sobre blancura, uno más gris, pero no, el suyo más blanco. ¿Sabes lo que está pasando? El consumidor de detergentes, como decía David Ogilvy, es tu esposa: y tu esposa no es una tonta. Después de que pensar y pensar en cómo hacer publicidad más original aparece la necesidad, los atributos emocionales de las marcas. Ya no solo que nutra, que deje el pelo lindo, tenemos que dotarnos de otro tipo de esquemas, construir en publicidad lo que llamamos ideologías de marca: propuestas de vida, que van mucho más allá del mismo producto. Si cogemos un chocolate, por ejemplo, el caso de Cadbury: tenemos sus beneficios, te mostramos el producto, pero, además, te hago una propuesta más grande. Te vendo un proyecto de vida. Siéntete bien, piensa distinto, como Apple. Ir más allá del producto. La gente dirá: “me gusta, yo soy así, me identifico con eso”. Eso pasa con piezas como el gorila de Cadbury. El comercial hace una propuesta más grande que va más allá del beneficio de lo que va a traer el envase del producto".
El spot hecho por Fallon demostró que la creatividad vende. Cadbury señaló en diciembre de 2007, un mes después de lanzar su campaña, que las ventas de la marca Dairy Milk se incrementaron en 8% dentro del Reino Unido. Con eso, la empresa logró recuperarse en parte del ocaso de sus ventas tras el caso de salmonelosis provocado por una remesa de sus productos lastró los resultados financieros de la compañía, ocurrido en 2006. Un año atrás, Cadbury no solo perdía 60 millones de dólares en ventas y 2 millones por el pago de diversas multas: dañó la reputación de todas sus marcas. El directorio de la compañía tenía que definir cómo iba a anunciar el lanzamiento de una rueda de despidos y suspensiones en sus filas, además del inevitable cierre de fábricas en el reino Unido. En esos momentos, el director de marketing para Gran Bretaña, Phil Rumbol, y la agencia de publicidad Fallon London le sugirieron al jefe ejecutivo Todd Stitzer que la clave era disfrazar a un actor de gorila que tocara el famoso hit de Phil Collins ‘Coming in the Air Tonight’ (1981). Se imaginan a estos dos sujetos diciendo: "En el minuto y medio que va a durar el comercial, que te va a costar un ojo de la cara, tu producto lo vamos a mostrar al final. Todo será sobre un gorila que toca batería".
La campaña se lanzó el 31 de agosto de 2007. Elevó las ventas de Dairy Milk en 9% y ayudó a Cadbury a recuperarse vigorosamente en el market share del consumo de chocolate. En febrero pasado, al realizar su presentación financiera sobre la campaña, Stitzer dijo: “Para los chinos, 2007 era el año del chancho. Para Cadbury, fue el año del gorila”. Stitzer confesó que todavía tenía dificultades para entender cómo se conectó el comercial con su público objetivo. “Tengo 55 años, y he atravesado en mi vida diferentes experiencias publicitarias. Al final, terminé confiando en los jóvenes talentosos que me propusieron la idea”. Según el directivo, las primeras reuniones con Fallon incluyeron pocas o ninguna clave vinculada con la marca Cadbury. Otro detalle es que los directivos de Fallon querían que el spot no se lanzara por medios tradicionales. El resultado: en Facebook existen más de 70.000 personas que firmaron en grupos inspirados por el gorila de Cadbury. “Por qué razón la gente se quiso anotar allí, no lo sé, pero fueron 70.000”, dijo Stitzer.
El éxito del comercial se puede medir en los más de ocho millones de reproducciones en YouTube, en donde es posible ver más de 100 versiones del spot creadas por los propios usuarios o por la web creada para la campaña ha recibido miles visitas. Según la revista Times, la campaña implicó una inversión total (creatividad, medios y compra de derechos del tema musical) cercana a los 7 millones de euros. Se estrenó en toda Europa la misma noche en la que terminó la temporada inglesa de Big Brother.
Tengo muchas preguntas sobre este spot. Parece fácil explicarlo una vez que se ve, pero no dejo de pensar en la cara del empresario al que le vendieron la idea. El spot no muestra ni una onza del chocolate hasta el final. Pero, como dijo Evans, existe algo. Deja entrever que los ejecutivos de Cadbury se dejaron seducir por un concepto innovador, apostando por una comunicación distinta en la que su producto no resalta. Pregunto: ¿Este es el caso de otro de esas campañas que nunca olvidaremos, como quizá si suceda con la marca que publicitan? No lo sé. Pero lo que sí es fácil de determinar, por el número de spots inspirados en el gorila, es que este comercial creó un vínculo particular entre la pieza publicitaria y las personas, que permitió que el mismo concepto se reproduzca en decenas de versiones, en distintos países. Las personas se apropiaron del comercial, del concepto, de la marca. Como dice Kotler, marketing 3.0.
Estos son algunos spots inspirados en el gorila de Cadbury
Este último es una divertida parodia de Wonderbra (se agradece José)
23
2008
http://www.youtube.com/watch?v=GdW66GYia5A
Se te pasó el mejor video de referencia al gorila de todos, el de wonderbra.
24
2008
Luis, es divertido este comercial. Pero yo siempre voy a recordar: el Gorila de Cadbury. Por cierto, ¿qué opinas sobre el comercial del bco. continental? aquel que intenta contrarrestar el gran exito del comercial de su competencia, el bco. de credito.
Saludos
24
2008
mmm, no me parece nada espectacular. En otro año no hubiera ganado. Supongo que salió ganador por el impacto en ventas y social, más que el creativo.
24
2008
A mí me gusta mucho lo que está haciendo el banco continental, este ultimo, lo de leer y lo del movimiento mpj me parece recontra original!
el mono es lo maximo!
24
2008
Yo lo ví años atrás... recién lo nominan??? Y me uno al pedido de Carlos para que rajes del comercial del B Continental. Además del de Claro con sus celulares con videollamada, donde uno de estos no tenía este aplicativo!!!
RPTA: Estimados, a cuál de todos los malos comerciales del BBVA nos referimos para hacer un post al respecto.
25
2008
Interesante, pero cuando lei el titulo pense en el comercial de Bembos, hasta que recorde que ese era King Kong y no un gorila baterista.
Aun asi, es genial el spot de Canbury.
Saludos!
25
2008
mas o menos ah, entiendo la audacia de convencer al directorio de ese chocolate para colocar al gorila en el 90% del comercial, y creo que este saque de cuadre es el que genera tanta adhesion, pero de ahi a el incremento de ventas por el dichoso mono, lo veria con pinzas, tal vez otros elementos del mix pudieron haber empujado dicho crecimiento, un btl adjunto y otras campañas que dieron mayor impacto a la campaña. Por ultimo me parece mas divertido el king kong de bembos, con su referencia a las peliculas de serie b de los 70, el godzila es preciso con las letras en japones.
25
2008
La creatividad publicitaria rompe todos los esquemas de la parte teórica del Marketing. El comercial es divertido y te engancha pero ¿cuál es su objetivo?, ¿divertir, (re)posicionar marca, vender más productos?, ¿todas las anteriores?
Me parece que antes del lanzamiento nadie apostaba que el resultado de un spot donde un gorila toca batería iba a ser un incremento de ventas o un resposicionamiento de marca porque n hay ningún mensaje entendible que enganche los atributos del producto o de la marca con el desarrollo del comercial, absolutamente nada.
Hay que estar bien fumado para crear algo así y más fumado aún para aprobar una idea así.
25
2008
recontra fumando...tú lo haz dicho.
Pero tal vez fue ese contraste con el standard, con lo normal, lo que -entre otros factores- hace tan exitoso este spot.
27
2008
Como tu lo dices nos acordaremos del gorila pero el gancho emocional es fuertisimo por k nadie mas lo aprovecha cuando eso sea un standard este comercial será : AHI NOMAS.
Y si ya es hora de que rajes del comercial de bbva y tambien claro del despilafarro en los comerciales (lease caso negrita) sólo el ultimo
28
2008
Muy, pero muy, interesante esta entrada Luis Felipe Gamarra, por cierto, somos tocayos.
Soy estudiante de Ciencias de la Comunicación de la USMP y espero seguir la especialidad de Publicidad. Visito este blog con frecuencia y, hace tiempo, quería hacerte un pedido personal: Quería, por favor, me recomendaras libros de publicidad, aunque todavía estoy en III Ciclo, quiero ir empapándome del tema. Quisiera los libros de introducción al tema, para ir adentrándome en esta profesión de publicista. Saludos Luis Felipe, espero me ayudes y gracias desde ya.
29
2008
No olvidemos que Inglaterra es un mercado muy distinto al nuestro y no podemos juzgar esta pieza desde nuestra perspectiva. Lo más probable es que si hubieran pasado este spot en Perú la gente se hubiese paseado meses con un signo de interrogación sobre sus cabezas. Sencillamente no estamos listos para campañas de este tipo, donde lo que se quiere transmitir antes que un mensaje, es la emoción pura. El objetivo del comercial fue que toda la gente recordará con una sonrisa al gorilla de Cadbury. punto.
Nuestra cultura es más explicita, más concreta y menos arcaica que la de los europeos. Un comercial asi rompe tanda en una televisión tan aburrida como la británica. Y está creada por un latino. Juan Cabral es el director creativo de Fallon London, argentino de nacimiento y este es su segundo golazo luego de la campaña de Sony Bravia.
Y si estoy de acuerdo con quien dijo que este comercial es solo una parte del mix de marketing. Busca en Youtube y mira la cantidad de imitaciones. Busca en Google su página web donde te prometen hacerte reir cada mañana. Y me imagino que el gorila debe estar en polos, afiches, bodegas y demás lugares por todo Londres.
Lo que hace Cannes al premiar este comercial no es solo premiar la pieza. Es premiar a la agencia que tuvo la genialidad de proponerla, y premiar al cliente, que tuvo los huevos para aprobarla. Huevos que ya quisieran tener muchos clientes locales.
27
2008
Hola Luis Felipe, por puro accidente y por asunto del lagartito bendito de estos dias cai en tu blog, y debo decir q ya llevo como 3 horas leyendo varios de tus articulos, antes ya habia leido sobre el famoso gorila de cadbury y esperaba encontrarlo, lo vi con gran expectativa y me quede asombrado, por un momento pense q como no se nada tecnico al respecto (soy estudiante de ingenieria aunque disfruto cuando puedo apreciar publicidad de calidad)no lo entendía, pero ya entendi (valga la redundancia) que ahi esta lo mágico, es algo insolito, irreverente, y a la vez me han dado ganas de buscar el bendito chocolate no se porque, como decian arriba hay q estar fumado para presentar algo asi y mas aun para aprobarlo, pero bueno de fumados y locos salen la grandes ideas del mundo,seguire esperando los proximos articulos de paso que aprendo algo de publicidad con los comentarios muy acertados que encuentro ya que la mayoría, discrepe o no me presentan un punto de vista valido y respetando los opuestos (aunque nunca falta uno que otro intolerante por ahi)